Возвраты и исправление способа оплаты

КассирАдминистратор2 мин чтенияОбновлено

Пробили не тот докуп, выдали дважды или игрок передумал? Возврат оформляется в разделе «Возвраты». Фишки снимутся со стека сами, а деньги вычтутся из выручки.

Видео скоро появитсяКоротко расскажем, чем полезна эта функция и как ей пользоваться

Как оформить

  1. Найдите покупку

    По имени или телефону клиента, или в списке последних покупок.

  2. Укажите причину

    Не тот докуп, выдали дважды, ошибка кассира, игрок передумал.

  3. Подтвердите

    Администратор вводит свой логин и PIN-код. Без этого кассир не может вернуть деньги.

Поиск покупки для возврата

Не тот способ оплаты

Если гость платил картой, а пробили наличными, или наоборот, нажмите «Не тот способ оплаты». Покупка переоформится без возврата денег, отчёт по наличным и безналу станет правильным.

Частые вопросы

Где видны возвраты в отчётах?

В финансах они вычитаются из выручки в день возврата и показаны отдельно.

Читайте также

Остались вопросы?

Напишите нам в Telegram. Покажем, как это работает в вашем клубе.